Palvelu
Ensimmäinen yhteydenotto asiakkaisiin
Teen selkeät viestit, jatkoviestit ja suunnitelman pieneen ensimmäiseen yhteydenottokierrokseen.
Ennen viestiä pitää tietää kenelle kirjoitetaan
Hyvä viesti ei ala kauniista mallipohjasta. Tarvitaan sopiva asiakas, ymmärrettävä syy yhteydenottoon ja tuote tai palvelu, jonka voi kuvata muutamalla sanalla.
Mitä teen
- ensimmäinen sähköposti tai muu viesti;
- 2–3 lyhyttä jatkoviestiä;
- versiot eri tehtävissä oleville ihmisille;
- kysymykset ensimmäiseen keskusteluun;
- taulukko vastauksille ja seuraaville tehtäville.
Työ kannattaa aloittaa pienellä ryhmällä. Vastaukset näyttävät, ymmärretäänkö viesti ja yhteydenoton syy.
En takaa tapaamisia tai myyntiä. Tulos riippuu listasta, tarjouksesta, lähettäjän maineesta ja jatkotyön laadusta.
Etkö ole varma?